そういう、ビジネスモデルです。

ビジネスモデル、設計図、模型などの現状と動向を考察、関連書籍の紹介

ビジネスモデル

顧客との関係(CR)とチャネル(CH)の区別が悩ましい

価値提案(VP)と顧客セグメント(CS)の間にある2つの要素、 顧客との関係(CR) チャネル(CH) は、これらの間での使い分けも悩ましいところです。 チャネルは、それ自体がかなり顧客との関係の能力や、独自の価値提案(VP)能力をもつからこそ、チャネルなのです…

〔関連書籍〕 インフォグラフィックス―情報をデザインする視点と表現

ビジネスモデル・キャンバスにちょろちょろと描き入れる絵について、イングラフィックスにすると印象的です。 インフォグラフィックス―情報をデザインする視点と表現作者: 木村博之出版社/メーカー: 誠文堂新光社発売日: 2010/08メディア: 単行本購入: 11人 …

〔関連書籍〕 絶対!伝わる図解 面白いほど通るプレゼン作成術

自分の思いばかり出過ぎて、相手に全然響かない重厚長大なプレゼンを作りがちな人にオススメ。 まずプレゼンを作る自分のゴールを4W(誰に、何を、いつ、なぜ)ではっきりさせ、次に伝えたい相手のゴールを5W2H(2H:どのように、いくらで)で予想し…

顧客セグメント(CS)が違う事業のキャンバスは分ける

収益性の高いビジネスモデルは、 需要サイド(キャンバスの右半分)に厚みがある 顧客セグメント(CS)から複数の収入の流れ(R$)がある 供給サイド(キャンバスの左半分)はすっきりしている というものになります。 主要リソース(KR)、主要活動(KA)が共通なら…

〔関連書籍〕 行動ターゲティング広告

行動ターゲティング広告専業マイクロアド社長による解説本 他のインターネット広告方式と比較しながら、行動ターゲティング広告(*) の優位点や方式を解説している。なぜか付録扱いとなっている事例分析も具体的であり面白かった。(*) ビヘイビアターゲティン…

〔関連書籍〕 Facebookマーケティング戦略

Facebook以外のSNSも強い日本の現状をふまえた上でFacebook活用方法や日本の事例を解説。 Facebookマーケティング戦略作者: 池田紀行,株式会社トライバルメディアハウス出版社/メーカー: 翔泳社発売日: 2011/07/16メディア: 単行本(ソフトカバー)購入: 3人…

〔関連書籍〕 1日1時間で成功する! Facebookマーケティング

中堅以上の企業にお勤めの方で、Facebookによるマーケティングに取り組みたい場合にオススメ。 1日1時間で成功する! Facebookマーケティング作者: クリス・トレダウェイ,マリ・スミス,角征典,御供理恵出版社/メーカー: アスキー・メディアワークス発売日: 2…

顧客との関係(CR)やチャネル(CH)にSNSとか書いてみたり。

過去においては、インターネット販売、ECサイト、CRMなどと書かれていましたが、現在では当たり前になってしまったので、これらよりはレベルアップしたキーワードがここに入ることになります。 SNS以外にも、O2O、ゲーミフィケーションなどが流行…

〔関連書籍〕 ソーシャルストリーム・ビジネス

これからはSystems of Record (SoR)ではなく、Systems of Engagement (SoE)の時代になっていきそうです。(Geoffrey Mooreなる方のレポートからの用語) ソーシャルメディアを利用したビジネス手法の本ですが、BtoCビジネスにおける換金化(マネタイズ)手段…

〔関連書籍〕 iPhone&Androidアプリ内課金プログラミング完全ガイド

スマートフォンアプリ自体は無料配布したいが、利用に対して課金(マネタイズ)はしたい。手軽な方法としてはAPIの利用があります。 iPhone&Androidアプリ内課金プログラミング完全ガイド (Smart Mobile Developer)作者: 佐藤航陽,加藤勝也,瀬戸健二,日高…

スマートフォンでサービス提供したいが、課金するには?

今やパソコンよりスマートデバイスのほうが売れている時代です。 とりあえずスマートフォン利用者に訴えかける価値提案(VP)や顧客との関係(CR)と、収益の流れ(R$)を作ってみました。 そこでメンバから質問が。「どうやったらスマホで課金できるんですかね?…

〔関連書籍〕 ゲーミフィケーション

顧客との関係(CR)を高める手法として活用されているゲーミフィケーションについて、まとまっています。 ゲーミフィケーション作者: 神馬豪,石田宏実,木下裕司出版社/メーカー: 大和出版発売日: 2012/04/10メディア: 単行本(ソフトカバー)購入: 4人 クリッ…

〔関連書籍〕 アドボカシー・マーケティング 顧客主導の時代に信頼される企業

顧客との関係(CR)の一例です。海外のコンサル会社のサイトでは、最初に「あなたの役割は」と聞かれて、役割ごとに設けられたページに振り分けられるような設計のものもあります。 企業理念、製品、企業でニュートラルに設計されたサイトとくらべると、顧客志…

〔関連書籍〕 広告に携わる人の総合講座―広告のすべてがわかる理論とケース・スタディー〈平成18年版〉

とりあえず平成18年度版を読みましたが、アラカルトで事例が載っており特定の論者の持論に偏っていないので、このシリーズは参考になります。 広告に携わる人の総合講座―広告のすべてがわかる理論とケース・スタディー〈平成18年版〉作者: 日経広告研究所出…

顧客との関係(CR)に書かれているのが、会社の広報/拡販活動に見える

広報(Public Reations)/拡販(Sales Promotion)が顧客との関係(CR)の一部であることは確かです。しかしビジネスモデル創造をしているその最中に、経営一般の話をしても意味はありません。「CRM」とかも書くのも。 それはリソースに「ヒト、モノ、カネ、情報…

〔関連書籍〕 エピソード記述入門―実践と質的研究のために

新しいニーズを発見するには、エスノグラフィー(現場観察)が重要です。インターネット検索で見つかるものなんて全部二番煎じですから。 もう誰か別の人が何年も前に研究して、すでに事業化を狙ってますから。 洞察力を上げるのはとても難しいですが、アウ…

〔関連書籍〕 ビジュアル・ミーティング 予想外のアイデアと成果を生む「チーム会議」術

ビジネスモデル・キャンバスではビジネスモデルしか説明できません。ほかの手法もマスターしましょう。 ビジュアル・ミーティング 予想外のアイデアと成果を生む「チーム会議」術作者: デビッド・シベット,監訳:堀公俊,株式会社トライローグ出版社/メーカー:…

ビジネスモデル・キャンバスは描けたが、参加者以外に説明できない。

顧客が提供価値を味わって、財布からお金を払うまでのコンテクスト、ストーリーは、ビジネスモデル・キャンバスでは表現できません。 参加者の間では、コンテクスト、ストーリーが口頭でカバーされますが、これは参加者以外には伝わりません。 逆にコンテク…

〔関連書籍〕 プロジェクトマネジメントの考え方・進め方―強いチームをつくり、事業を成功に導く!

新規事業のプロジェクトは、既存事業にドップリ漬かって染まったチームメンバを洗脳...もとい育てながら、進めていくことになります。 ですので人材育成とプロジェクト運営が分離できません。 プロジェクトマネジメントの考え方・進め方―強いチームをつくり…

〔関連書籍〕 ホワイトスペース戦略 ビジネスモデルの<空白>をねらえ

ビジネスモデル・ジェネレーションの短い説明では、よく理解できない部分があると思います。概念的に近い内容で、文章できっちり説明している書籍を併読するとよいでしょう。 ホワイトスペース戦略 ビジネスモデルの<空白>をねらえ作者: マーク・ジョンソ…

〔関連書籍〕 実践 シナリオ・プランニング―不確実性を利用する戦略

よく4象限のマトリクスを書いて「この象限が○○○なので、ここを狙います」とか主張してみたりします。 しかし、そもそも選んだ縦軸/横軸が平凡だと、設定した4象限に大差が無く、選択肢としての意味をなさないことがしばしばです。 縦軸/横軸が包含関係や…

ビジネスモデル・キャンバスは描けたが、どこかで見た気がする。

人は易きに流れます。ビジネスモデリングもまた同じ。誰もが知っていることを書く。誰もが成功と認めるビジネスモデルを劣化コピーする。誰もがうなずく。予習も復習も日常の努力も必要無い。 出来合いを流用してきれいなPowerPointはできました。経営層に見…

〔関連書籍〕 知って得するソフトウェア特許・著作権

新規ビジネスの主要リソースにもよく登場する特許。「特許出願中」とするだけでも、競合牽制・差別化になります。 知って得する ソフトウェア特許・著作権 改訂六版作者: 古谷栄男,松下正,眞島宏明,鶴本祥文出版社/メーカー: アスキー・メディアワークス発売…

リソース(KR)、主要活動(KA)にどうでもいいことが書いてある

日本語版は買っていないのでAmazonのなか身!検索でどういう訳語が当てられているのか見ていますが、なぜか日本語版では主要(Key)がついていない要素があるようですね。 そのせいかどうか分かりませんが、リソースなどに本当にどうでもいいことを書く人がいま…

チャネル(CH)に営業、代理店、FC店、通販とか書いてある

これもありがちです。現在、検討中のビジネスモデル創造に関係なく、いま現在の既存事業の既存チャネルを書いてしまうのです。 どんな商売でも言えてしまうようなことを、わざわざ議論するのは本当に時間の無駄ですので、その程度の話なら空欄にしておきまし…

価値提案(VP)と顧客との関係(CR)どちらに書くべきか?

価値提案(VP)と顧客との関係(KR)は、どちらも顧客セグメント(CS)に対して何らかのメリットを提供しているため、「顧客にとって魅力的な何か」を思いついた場合に、どちらに書くべきか分からなくなることがあります。 この2つの違いは明確に定義するのは難し…

〔関連書籍〕 世界最大の気象情報会社になった日

ウェザーニューズ (4825) の創業とビジネスモデルの原型が分かる。 世界最大の気象情報会社になった日 (IDP新書 1)作者: 石橋博良出版社/メーカー: IDP出版発売日: 2011/08/08メディア: 新書この商品を含むブログを見る 第1章 一九七〇年一月三一日の嵐 創業…

〔関連書籍〕 グローバル人材の新しい教科書―カルチュラル・コンピテンスを伸ばせ

ビジネスモデルの実現(プロデュース)を行うときの一番の難敵は、既存ビジネスに染まった身内のワークスタイルとのギャップです。ウツにならないようにする対策は、外国人上司・部下との付き合い方と同じで、コミュニケーション強化の手法として参考になり…

〔関連書籍〕 プロデュース能力 ビジョンを形にする問題解決の思考と行動

「他人のフンドシで相撲をとる」「自分でやる気はない」人にビジネスモデルの実現(プロデュース)はできません。ワークスタイルを仕立て直しましょう。 プロデュース能力 ビジョンを形にする問題解決の思考と行動作者: 佐々木直彦出版社/メーカー: 日本能率…

〔事例〕 ウェザーニューズのB2B、B2Sビジネスモデル

個人(ウェザーレポーター)に天気をレポートさせて、スポットの天気予報の精度を上げるというゲーミフィケーションをうまく採り入れた独特のB2S手法で知られるウェザーニューズ。手伝わせるだけでなく、雲マニアを育てる本(?)まで展開しています。さしず…