これは3年前の本だが、義肢装具業界でのデジタル化（ＤＸ）
専門技能＋デジタル化されたフロー（３Ｄ測定、データ活用、ＣＡＤ／ＣＡＭ、３Ｄプリンタ Additive Manufacturing）にてＣＸもＯＸも向上
について書かれている。
オーダーメイド（MTO）が基本の業界でデジタル化 を適用するのであれば参考になる事例やキーワードがいくつかあった。
大企業でもマスカスタマイゼーションが進めば状況は中小企業と同じことなので、基本的なコンセプトは企業規模に関係なく、ほとんどあてはまるかと思う。
- インソール製造に必要なデジタル機器をすべてコンテナ化して訪問販売
- 顧客説明のさいに測定値を根拠（エビデンス）として示すようにしたらCSが上がって売上も激増
- 測定、説明、製作時間が大幅に短縮
いまどきでは
